En caso de pérdida de la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra y suponiendo que no disponga de la entrada ya impresa o guardada en formato PDF, para que se le pueda imprimir la entrada desde taquillas, tendrá que traer:

• Documento bancario que certifique la titularidad por su parte de la tarjeta con la que se pagó/pagaron el/las entradas.
• Documento (DNI, pasaporte) que acredite su condición.
• Resguardo de la compra realizada (confirmación de la compra, recibo, etc.)