Preguntas frecuentes
Prensa - Acreditaciones
Prensa - Acreditaciones
- ¿Cómo puedo solicitar una acreditación de prensa para asistir a un evento del FC Barcelona?
- ¿Qué ocurre si no dispongo de un usuario y una contraseña?
- ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
- ¿Quién puede pedir una acreditación?
- ¿Cuál es plazo para pedir acreditación?
- ¿Qué acreditaciones se puede solicitar mediante este formulario?
Socios
FC Barcelona Desplaçaments
- ¿Qué es FC Barcelona Desplaçaments?
- ¿Qué productos ofrece FC Barcelona Desplaçaments?
- ¿A qué público están dirigidos los desplazamientos?
- ¿Dónde puedo realizar la compra de un desplazamiento?
- ¿Cuál es el precio de un desplazamiento?
- ¿Puedo modificar el viaje para adaptarlo a mis necesidades?
Corrent Fem Barça
- Tengo problemas para completar el proceso de inscripción.
- ¿Habrá entrega de premios?
- ¿Cómo se puntúan las carreras?
- ¿Puedo delegar la recogida de la camiseta a una tercera persona?
- ¿Cuando y donde puedo recoger la camiseta?
- ¿Cuánto cuesta la inscripción y que incluye?
Carné de socio
- Tipos de carnés de socio
- No recuerdo clave o código personal
- Duplicado del carné de socio
- ¿Puedo traspasar / ceder el carné de socio a otra persona?
- ¿Cómo cambio la foto del carné de socio?
- ¿Qué ventajas tiene ser socio del FCB?
Trámites Online
- No recuerdo la clave de socio
- No recuerdo el código personal
- ¿Qué trámites se pueden hacer online?
- ¿Qué hace falta hacer para realizar un trámite online?
- OAB Online. Consideraciones sobre seguridad y privacidad.
- ¿Cómo puedo ver y modificar mis datos?
Abonos
- Cambio de nombre de abonos
- Duplicado de abono
- Cambio de localidad
- ¿Qué tipos de abonos de Futbol hay? ¿Qué es el abono completo y el abono liga?
- ¿Cómo puedo cambiar la modalidad de abono (Completo -> Liga)?
- ¿Cómo puedo dar de baja el abono?
Seient Lliure
- ¿Qué es el Seient Lliure?
- ¿Cómo puedo liberar un asiento?
- ¿Qué hago si tengo una incidencia con el Seient Lliure?
- ¿Cómo puedo consultar el estado de una localidad, el saldo acumulado de la temporada o recuperar un asiento liberado?
Pasaporte infantil
- ¿Qué es el pasaporte Infantil?
- Destinatarios
- ¿Cómo funciona?
- ¿Puedo activar el pasaporte si no dispongo de móvil con sistemas iOS o Android?
- ¿Se podrá entrar a todos los partidos con el Pasaporte Infantil?
- ¿Cómo se solicita el Pasaporte Infantil?
Pasaporte Senior
- ¿Qué es el Pasaporte Senior?
- Destinatarios
- ¿Cómo funciona?
- ¿Se podrá entrar a todos los partidos con el Pasaporte Senior?
- ¿Cómo se solicita el Pasaporte Senior?
- ¿Cómo se renueva el Pasaporte Senior?
Lista de espera de abonos
- ¿Como Funciona?
- Consultar la posición en la lista
- Ratificación de la lista de espera
- ¿Cómo se configura la lista de espera de abonos?
- ¿La ratificación es el único requisito para estar incluido en la lista de espera de abonos para socios?
- ¿Qué criterio de ordenación tiene esta lista de espera?
APP Seient Lliure
- ¿Quién puede acceder a la aplicación?
- ¿Por qué tengo que poner cuatro dígitos al inicio?
- ¿Cuáles son las credenciales?
- ¿Qué abonos se pueden gestionar?
- ¿Puedo liberar y recuperar un partido tantas veces como quiera?
- ¿Dónde puedo consultar el ahorro generado?
Consultas generales
- Compra de entradas para el Camp Nou
- Museo y Tour Camp Nou
- Escuela de fútbol
- ¿Cómo puedo conseguir entradas para un partido fuera de casa?
- No estoy seguro si la compra se ha efectuado correctamente, la web se ha colgado una vez confirmada la compra
- ¿Cómo se pueden conseguir entradas para finales?
Síndico de los Socios
- ¿El Síndico de los Socios me contestará?
- ¿Cómo solicito una entrevista con el Síndico?
- ¿Primero me tengo que dirigir al Síndico de los Socios o al Club?
- ¿Puede intervenir en la defensa de un socio ante la Comisión de Disciplina?
Otras consultas de socios
- Foto con el primer equipo
- Hacer llegar una sugerencia o queja al Club
- Síndico del Socio
- ¿Cómo me doy de alta/baja o modifico mi correo electrónico para recibir el boletín electrónico?
- ¿Qué beneficios tengo como socio a la hora de comprar entradas de futbol/baloncesto? ¿Cuánto cuestan las entradas?¿Qué descuentos tengo?
- ¿Cómo se consiguen entradas de baloncesto, balonmano, hockey y futsal?
Entradas Camp Nou
Consultas sobre cómo comprar entradas
- ¿Cómo puedo conseguir el descuento de socio en la compra de entradas?
- ¿Qué ventajas tiene el socio?
- ¿Cuántas entradas puedo comprar?
- ¿Cuáles son las mejores zonas del Estadio?
- ¿Cuándo se ponen las entradas a la venta?
- ¿Cómo puedo saber qué día y a qué hora se juega el partido?
Consultas sobre la compra on-line
- La web se ha colgado al confirmar la compra. ¿Cómo puedo saber si la compra se ha realizado de manera correcta?
- No puedo comprar entradas
- No encuentro asientos juntos
- Veo muy pocos asientos disponibles. ¿Aumentará el número de asientos a la venta antes del partido?
- ¿No aparece la hora del partido en la web / entrada?
Recogida de entradas
- ¿Cómo puedo imprimir las entradas compradas en la web de Ticketmaster?
- ¿Qué pasa si se acaba el tóner de la impresora o la impresión se queda a medias?
- ¿Puede pasar cualquier persona a recoger las entradas que he comprado yo, o únicamente el titular?
- No tengo impresora. ¿Dónde puedo recoger la entrada?
- No me deja imprimir la entrada comprada en la web
- ¿Cómo puedo imprimir las entradas compradas en la web del FC Barcelona?
Consultas sobre el acceso al estadio
- He extraviado la tarjeta de crédito con la que compré la entrada. ¿Qué puedo hacer?
- He perdido la entrada. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Puedo cambiar la localidad de mi entrada?
- ¿Se pueden devolver las entradas?
- ¿Puedo llevar banderas?
- ¿Puedo sacar fotos? ¿Se puede filmar?
Niños al Camp Nou
- ¿Cómo se pueden solicitar las entradas?
- ¿Quién son los destinatarios del proyecto?
- ¿Cómo se accede al Estadio con la entrada?
- ¿Qué condiciones se tienen que cumplir por solicitar la invitación?
- ¿Dónde se sentará el niño?
- ¿Se pueden solicitar entradas por todos los partidos?
Otras preguntas de interés
- ¿Puedo cambiar la entrada P&H por una entrada tradicional?
- ¿Cómo puedo saber si entradas que me ofrecen en la calle u otros lugares son buenas o no?
- ¿Qué pasa si el código de barras se rompe, se arruga o la entrada queda inutilizable?
- ¿Se realizan promociones de forma habitual? ¿Cómo puedo estar informado/participar en éstas?
Empresa
Meetings & Events
- ¿Como llegar al Camp Nou?
- ¿Qué tipo de actividades puedo realizar en el FC Barcelona?
- ¿Qué servicios ofrece el FC Barcelona para mi boda?
- ¿Qué servicios complementarios ofrece el Club?
- ¿Puedo jugar un partido en el Camp Nou?
- ¿Puedo hacer un evento en día de partido?
Palcos y Localidades VIP
- Con las entradas VIP, ¿Los niños también deben pagar?
- ¿Se pueden escoger las localidades y/o palcos?
- ¿Mis entradas estarán juntas?
- ¿Cuál es la ubicación exacta de mis localidades?
- ¿El servicio de catering y bar está incluido en el precio de la entrada?
- ¿Puedo tener una plaza de parquing comprando entradas VIP para un partido?
Entradas al Barça Stadium Tour & Museum
Camp Nou Experience
- ¿Qué incluye el Tour Camp Nou Experience?
- ¿Cuándo puedo hacer mi reserva?
- ¿Puedo hacer el Tour los días de partido?
- ¿Cuáles son los horarios del Tour?
- ¿Se puede visitar el Camp Nou fuera de los horarios del Tour?
- ¿Cuánto valen las entradas?
Camp Nou Live Stream Tour
- ¿Cómo puedo comprar mi entrada para el Camp Nou Live Stream Tour?
- ¿Puedo comprar entradas para más de una persona?
- ¿Puedo compartir mis datos de acceso con un amigo/a?
- ¿Cómo accederé a la visita?
- ¿Se aceptan cambios o devoluciones en las entradas del Camp Nou Live Stream Tour?
- Ya estoy dentro de la sesión y es la hora de inicio, pero aún no ha empezado. ¿Qué hago?