Preguntes freqüents
Premsa - Acreditacions
Premsa - Acreditacions
- Com puc sol·licitar una acreditació de premsa per assistir a un esdeveniment del FC Barcelona?
- Què succeeix si no disposo d’un usuari i contrasenya?
- Com puc recuperar la meva contrasenya?
- Qui pot demanar una acreditació?
- Quin es el termini per demanar acreditacions?
- Quines acreditacions es poden sol·licitar mitjançant aquest formulari?
Socis
FC Barcelona Desplaçaments
- Què és FC Barcelona Desplaçaments?
- Quins productes ofereix FC Barcelona Desplaçaments?
- A quin públic estan adreçats els desplaçaments?
- Per quins canals puc fer la compra d'un desplaçament?
- Quin és el preu d'un desplaçament?
- Puc modificar el viatge per adaptar-lo a les meves necessitats?
Corrent fem Barça
- Tinc problemes per completar el procés d’inscripció.
- Hi haurà entrega de premis?
- Quan i on puc recollir la samarreta?
- Quan costa la inscripció i que inclou?
- En què consisteix el Corrent fem Barça?
- Hi ha límit d’inscripcions?
Carnet de soci
- Tipus carnets soci
- No recordo clau o codi personal
- Duplicat del carnet de soci
- Puc traspassar / cedir el carnet de soci a una altra persona?
- Com canvio la foto del carnet de soci?
- Quins avantatges té ser soci del FCB?
Tràmits online
- No recordo la clau de soci
- No recordo el codi personal
- Quins tràmits es poden realitzar online?
- Què cal fer per a realitzar un tràmit online?
- OAB Online. Consideracions sobre seguretat i privacitat
- Com puc veure i modificar les meves dades?
Abonaments
- Canvi de nom d’abonaments
- Duplicat d'abonament
- Canvi de localitat
- Quins tipus d’abonaments de Futbol hi ha? Què és l’abonament complet i l’abonament lliga?
- Com puc canviar la modalitat d’abonament (Complet -> Lliga)?
- Com puc donar de baixa l’abonament?
Seient Lliure
- Què és el Seient Lliure?
- Com puc alliberar un seient?
- Què faig si tinc una incidència amb el Seient Lliure?
- Com puc consultar l’estat d’una localitat, el saldo acumulat de la temporada o recuperar un seient alliberat?
Passaport Infantil
- Què és el Passaport Infantil?
- Destinataris
- Com funciona?
- Puc activar el passaport si no disposo de mòbil amb sistemes iOS o Android?
- Es podrà entrar a tots els partits amb el Passaport Infantil?
- Com se sol·licita el Passaport Infantil?
Passaport Sènior
- Què és el Passaport Sènior?
- Destinataris
- Com funciona?
- Es podrà entrar a tots els partits amb el Passaport Sènior?
- Com se sol·licita el Passaport Sènior?
- Com es renova el Passaport Sènior?
Llista d'espera d'abonaments
- Com Funciona?
- Consultar la posició a la llista
- Ratificació de la llista d’espera
- Com s'ha configurat la llista d'espera d'abonaments?
- La ratificació és l'únic requisit per estar inclòs en la llista d'espera d'abonaments per a socis?
- Quin criteri d'ordenació té aquesta llista d'espera?
APP Seient Lliure
- Qui pot accedir a l’aplicació?
- Perquè he de posar quatre dígits a l’inici?
- Quines són les credencials?
- Quins abonaments es poden gestionar?
- Puc alliberar i recuperar un partit tantes vegades com vulgui?
- On puc consultar l’estalvi que porto generat?
Consultes generals
- Compra d’entrades pel Camp Nou
- Museu i Tour Camp Nou
- Escola de futbol
- Com puc aconseguir entrades per un partit fora de casa?
- No estic segur si la compra s’ha efectuat correctament, el web s’ha penjat un cop confirmada la compra
- Com es poden aconseguir entrades per finals?
Síndic dels Socis
- El Síndic dels Socis em contestarà?
- Com sol·licito una entrevista amb el Síndic?
- Primer m’he de dirigir al Síndic dels Socis o al Club?
- Pot intervenir en la defensa d’un soci a la Comissió de Disciplina?
Altres consultes de socis
- Foto amb el primer equip
- Fer arribar un suggeriment o queixa al Club
- Sindic del Soci
- Com em dono d’alta/baixa o modifico el meu correu electrònic per rebre el butlletí electrònic?
- Quins beneficis tinc com a soci a l’ hora de comprar entrades de futbol/bàsquet? Quant costen les entrades? Quins descomptes tinc?
- Com s’aconsegueixen entrades de bàsquet, handbol, hoquei i futbol sala?
Entrades Camp Nou
Consultes sobre com es poden comprar entrades
- Com puc aconseguir el descompte de soci en la compra d’entrades?
- Quins avantatges té el soci?
- Quantes entrades puc comprar?
- Quines són les millors zones de l’Estadi?
- Quan es posen les entrades a la venda?
- Com puc saber quin dia i a quina hora es juga el partit?
Consultes sobre la compra on-line
- La web s’ha penjat en confirmar la compra. Com puc saber si la compra s’ha realitzat de manera correcta?
- No puc comprar entrades?
- No trobo seients junts
- Veig molts pocs seients disponibles. En sortiran més a la venda abans del partit?
- No apareix l’hora del partit a la web / entrada?
Recollida d'entrades
- Com puc imprimir les entrades comprades a la web de Ticketmaster?
- Què passa si s’acaba el tòner de l’impresora o la impressió es queda a mitges?
- Pot passar qualsevol persona a recollir les entrades que he comprat jo, o únicament el titular?
- No tinc impressora. Com puc recollir l’entrada?
- No em deixa imprimir l’entrada a la web
- Com puc imprimir les entrades comprades a la web del FC Barcelona?
Consultes sobre l’accés a l’estadi
- He extraviat la targeta de crèdit amb la qual vaig comprar l’entrada. Què puc fer?
- He perdut l’entrada. Què puc fer?
- Puc canviar la localitat de la meva entrada?
- Es poden retornar les entrades?
- Puc portar banderes?
- Puc fer fotos? Es pot filmar?
Nens al Camp Nou
- Com es poden sol·licitar les entrades?
- Qui són els destinataris d'aquest projecte?
- Com s'accedeix a l'Estadi amb l'entrada?
- Quines condicions s'han de complir per sol·licitar la invitació?
- On seurà el nen?
- Es poden sol·licitar entrades per tots els partits?
Altres preguntes d’interès
- Puc canviar l’entrada P&H per una entrada tradicional?
- Com puc saber si les entrades que m’ofereixen al carrer o a altres indrets són bones?
- Què passa si el codi de barres es trenca, s’arruga o l’entrada es fa malbé?
- Es fan promocions de manera habitual? Com m’hi puc acollir?
Empresa
Meetings & Events
- Com arribar al Camp Nou?
- Quin tipus d'activitat puc fer al FC Barcelona?
- Quins serveis m'ofereix el FC Barcelona per al meu casament?
- Quins serveis complementaris oferiex el club?
- Puc jugar un partit al Camp Nou?
- Puc fer un esdeveniment en dia de partit?
Llotges i Seients Vip
- Els nens també han de pagar entrada VIP?
- Es pot triar la ubicació de les llotges i/o seients VIP?
- Les meves entrades estaran juntes?
- Quina és la ubicació exacta de les meves localitats?
- El servei de càtering i bar estan inclosos en el preu de l'entrada?
- Puc tenir una plaça d'aparcament tot comprant entrades per a un únic partit?
Entrades al Barça Stadium Tour & Museum
Camp Nou Experience
- Què inclou el Tour Camp Nou Experience?
- Quan puc fer la meva reserva?
- Puc fer el Tour els dies de partit?
- Quins són els horaris del Tour?
- Es pot visitar el Camp Nou fora dels horaris del Tour?
- Quant valen les entrades?
Camp Nou Live Stream Tour
- Com puc comprar la meva entrada pel Camp Nou Live Stream Tour?
- Puc comprar entrades per més d’una persona?
- Puc compartir les dades d’accés a la visita amb un amic/a?
- Com accediré a la visita?
- S’acceptaran canvis o devolucions en les entrades del Camp Nou Live Stream Tour?
- Estic dins de la sessió i es l’hora d’inici però encara no ha començat. Què faig?